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市场开发部
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市场开发部是公司负责市场研发、市场拓展、投标管理、客户管理、合同管理、驻外机构管理等工作的部门。以下为部门主要职责：
（1）市场研究
负责公司各项业务发展形势、市场信息的持续跟踪、收集、分析研究；负责制定公司各项业务发展的规划、策略，为公司经营决策提供建议。
（2）市场拓展
负责开展公司层面的重大项目市场经营工作；负责制定公司市场片区规划，落实片区经营责任；负责组织各生产部门开展市场拓展工作，提供相关经营信息、协调经营资源；负责组织公司级经营项目的商务谈判、技术谈判等工作；负责统筹公司新业务、新区域的开拓工作。
（3）投标管理
负责公司级项目投标、开标信息的收集整理和分析工作；负责组织制作公司级项目的投标文件；负责组织或参与现场投标活动；负责公司级项目的投标保证金和履约保证金的管理工作；负责对各生产部门自主投标行为进行监督指导和规范；负责投标文件归档，入库资料整理、制作；负责投标人员信息库管理。
（4）客户管理
负责对客户进行汇总、分类、分级管理，建立客户信息库；负责制定公司大客户战略，维护和拓展大客户资源；负责集中公司优质资源，针对优质客户，配合公司高层进行高端经营；负责对客户及项目进行定期回访；负责组织完成客户满意度调查，牵头处理客户投诉等工作；负责向公司各生产部门传递项目（客户）信息、合同要求、风险识别，发挥客户与各生产部门之间的信息沟通纽带作用。
（5）合同管理
负责组织公司级经营项目及参与其他项目合同的洽谈、签订、变更终止等事宜；建立合同台账并实时更新；负责统筹督促生产部门做好合同收费进度及催收管理；协助生产部门和财务部门做好应收账款的催收管理工作；负责进行合同数据统计、整理和分析；负责对重大合同定期开展清点、梳理，定期向公司报告；负责公司合同章及法人章保管和使用工作。
（6）驻外机构管理
负责统筹管理公司各驻外分支机构；评估各区域市场潜力及竞争态势，提出驻外机构的设立、调整或撤销建议；制定并完善驻外机构管理制度及工作规范；监督驻外机构市场拓展及运营情况。 |
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