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总院组织设计回访调研
来源：　发布日期：2015年1月26日　访问次数：5100
 
    2014年12月至2015年1月，总院改革办会同技质处、经营处从总院2013、2014年承接的1200余个一、二类项目中随机抽检了140个项目并开展了回访调研。140个项目覆盖了林业、农业、建筑、市政、路桥、生态、工业、勘察、监理等9个部门。
    回访调研组采用现场走访、电话、信函方式进行了回访。回访结果表明，客户对总院的后期服务普遍表示赞赏，对林业、农业、景观等专业的技术水平表示认同，对部分骨干的工作能力、工作责任心表示钦佩，整体满意度较高；与此同时，客户也反映出如下不足：一些项目现场调研不到位、设计方案与实际不符，设计文件存在错漏碰缺以及标示不明确、拖延交付现象，跨部门、跨专业设计造成设计质量不高等。
    信息来源：改革办  作者：欧阳平一  推荐：胡述全 
 
 
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